Dans cette série de questions-réponses, nous souhaitons vous fournir un petit guide du déménagement : astuces, informations et conseils utiles pour un déménagement réussi.
Mais qui va faire le déménagement dans ma maison ?
Tout ce que vous devez emporter
Qui emballe mes affaires ?
Où est-ce que je mets mes vêtements ?
Démontage de mes meubles
Est-ce que je dois vider mes tiroirs ?
Comment mes meubles sont-ils protégés ?
Qui va démonter les lustres ?
Qu’en est-il des raccordements d’eau ?
J’ai des meubles à détruire
Les tableaux sont-ils emballés ?
Allez-vous faire les rideaux ?
Dois-je laisser un emplacement pour le camion ?
Dois-je informer les locataires ?
Combien de temps dure le déménagement ?
Qu’en est-il de l’occupation des terres publiques ?
Dois-je modifier la disposition de la cuisine ?
Que faire si j’ai besoin d’un acompte ?
Êtes-vous assuré ?
Une inspection est-elle possible ?
Mais qui entre dans ma maison ?
Il est instinctif de se poser cette question. Il est normal de penser que le déménagement implique la manipulation de vos meubles et de vos biens par des techniciens et des ouvriers qui, de toute façon, entrent dans notre maison. Des personnes que nous rencontrons pour la première fois et avec lesquelles nous devrons partager 1, 2, 3 jours.
C’est pourquoi notre service du personnel sélectionne et forme soigneusement son personnel.
Nous sommes particulièrement vigilants et attentifs à cet égard.
Chacun de nos employés travaille strictement dans son uniforme d’entreprise, et respecte des règles strictes de fonctionnement et de comportement.
Tout ce que vous devez emporter
Il est important de disposer de tout le matériel d’emballage nécessaire bien à l’avance. Nous vous livrons tout ce dont vous avez besoin directement à votre domicile : papier d’emballage professionnel, balles de papier bulle, ruban adhésif, conteneurs en carton de différentes tailles, chips en polystyrène, sacs pour matelas et oreillers.
Si vous décidez de nous confier l’emballage, vous n’aurez pas à vous inquiéter car le jour du déménagement, notre personnel féminin d’emballage arrivera équipé de tout ce dont vous avez besoin.
Quel est l’avantage de nous confier le service d’emballage ?
Les mains spécialisées réduisent considérablement le temps de préparation et vous permettent de préparer des colis bien rangés avec une réduction considérable du risque de bris ou d’endommagement des marchandises.
De plus, le coût de ce service est si faible qu’il vaut la peine d’épargner le stress que cette phase provoque chez ceux qui la font pour la première fois.
Qui emballe mes affaires ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez emballer vous-même tous les articles à transférer, en utilisant le matériel d’emballage que nous vous enverrons en fonction de la quantité que vous avez commandée.
Sur demande, vous pouvez également faire appel à notre personnel spécialisé, qui se chargera directement de toute l’opération d’emballage avec un haut niveau de rapidité et de précision.
Mais où est-ce que je mets mes vêtements ?
Nos conteneurs à vêtements sont professionnels et très spacieux. Ils permettent de disposer les vêtements de manière à ce qu’ils se déplacent verticalement. Ils empêchent les plis et les froissements. À l’intérieur, il y a un support sur lequel sont accrochés des cintres.
Démontage de mes meubles
Étape centrale de tout le déménagement : le démontage et le remontage. En fait, cette étape détermine la différence substantielle entre un déménageur et un transporteur.
Pendant des années, ces deux chiffres ont été confondus, mais il existe en réalité une différence considérable entre les deux professions. Une bonne entreprise de déménagement doit nécessairement disposer d’équipes opérationnelles composées de techniciens spécialisés dans le démontage et le remontage de meubles.
En outre, l’industrie met sur le marché des produits de plus en plus avancés sur le plan technologique : cuisines modulaires, armoires, cloisons, murs équipés, meubles construits avec des systèmes automatisés, dispositifs et appareils qui nécessitent une mise à jour constante par la chaîne d’approvisionnement travaillant directement et indirectement.
Savoir démonter et remonter une grande cuisine modulaire d’angle avec plan en marbre n’est pas une tâche simple, une connaissance approfondie des techniques est indispensable. Traslochi .Net observe attentivement le secteur de l’ameublement afin d’offrir à ses clients un entretien efficace de leurs meubles.
Dois-je vider les tiroirs ?
Il n’est pas toujours nécessaire de vider les tiroirs.
Sortez complètement le tiroir et emballez-le dans du papier bulle de façon à ce que le haut, ou la partie ouverte, soit bien fermé. Scellez tout avec du ruban adhésif d’emballage et vous avez un paquet parfait.
Comment mes meubles sont-ils protégés ?
Lorsque les meubles sont démontés, nos emballeurs assurent une protection stricte des différentes pièces. Portes, rabats, côtés, fonds, tout est soigneusement emballé avec du papier bulle ou du polyfoam.
Pour les pièces laquées, la protection est doublée en raison de l’extrême délicatesse de la peinture. Nous utilisons des supports spéciaux en polystyrène comprimé pour les bords ; ceux-ci évitent d’endommager les bords lors de la manipulation.
Un bon emballage des meubles assure également un chargement plus rapide sur le camion, car il permet au débardeur de réduire le temps nécessaire à l’assemblage des pièces individuelles.
C’est une sorte de puzzle ; identifiez bien les formes pour gagner le plus d’espace possible, réduire les espaces vides et assurer la stabilité du chargement pendant le transport.
Des cages en bois sont construites pour certaines pièces spéciales, c’est-à-dire pour les pièces pour lesquelles il n’est pas possible d’emballer uniquement le corps (par exemple, un miroir avec un cadre en or pur).
Qui démonte les lustres ?
Même pour les lustres et les luminaires, il est essentiel de faire appel à des techniciens spécialisés afin d’éviter tout dommage facile. Chaque lustre doit d’abord être déconnecté des câbles électriques, puis décroché de sa fiche d’étanchéité.
Il est indispensable de couper le courant du tableau principal de la maison avant de procéder à une telle opération.
Pour emballer les lustres, le meilleur système de protection est un conteneur en carton renforcé rempli de copeaux de polystyrène. Traslochi .Net assure ce type d’intervention parce qu’elle compte dans son personnel des électriciens formés.
Qu’en est-il des raccordements d’eau ?
Les principales parties de la maison reliées à l’alimentation en eau et à l’évacuation sont la cuisine et les salles de bains. Après avoir fermé la vanne d’eau locale, généralement située près des raccords, et avant d’enlever le plan de travail et l’évier, il est nécessaire de retirer le siphon en dessous et de fermer les sorties d’eau sur le mur en appliquant des bouchons spéciaux.
La même opération doit être répétée pour le démontage du lavabo de la salle de bains, si cet élément est déplacé, et pour la machine à laver.
Traslochi .Net compte un technicien en plomberie dans son équipe.
J’ai des meubles à détruire
Souvent, le déménagement est l’occasion de se débarrasser de nombreux objets que l’on a gardés chez soi pendant des années, peut-être inutilement, mais c’est aussi l’occasion de rénover certaines pièces, et là, on se retrouve confronté au problème de ce que l’on va faire de la vieille cuisine ou de la vieille armoire ou du bureau que l’on n’utilisera plus.
Vous pouvez décider de mettre ces objets au rebut de façon permanente ou de les stocker, temporairement, en attendant de trouver une prochaine utilisation possible.
Traslochi .Net propose différentes solutions : il est possible de démonter le mobilier désaffecté, de l’emballer et de le stocker dans nos entrepôts, ou de le mettre en vente.
Pour les meubles et objets totalement inutilisables, nous assurons le transport et le déchargement dans les centres de collecte municipaux appropriés.
Les peintures sont-elles emballées ?
Un matériau spécial appelé « papier bulle » est utilisé pour tous les tableaux, gravures et autres objets de décoration murale particulièrement délicats.
Pour les œuvres de grande valeur, une structure de protection spéciale en bois faite sur mesure est ajoutée à ce matériau.
Il est important, lors de la demande de devis ou avant le déménagement, de déclarer la présence d’œuvres d’art de grande valeur parmi les biens à déménager ; de cette façon, nous pouvons fournir une couverture d’assurance adéquate à l’avance.
Vous vous occupez des rideaux ?
Comme pour les autres meubles de la maison, Traslochi .Net offre à ses clients un excellent service de tapisserie et de rideaux.
Les opérations prises en charge sont le démontage des rideaux et stores et leur remontage.
Parfois, les mesures des fenêtres de la nouvelle maison ne correspondent pas à celles de la maison précédente.
Dans ce cas, nous intervenons en coupant, façonnant et mesurant.
Dois-je laisser un emplacement pour le camion ?
Il est toujours préférable de coopérer avec le déménageur.
Il est souvent nécessaire de s’assurer qu’il y a suffisamment d’espace devant la fenêtre de chargement ou le balcon pour que le camion et la plate-forme puissent se garer.
Dois-je informer les locataires ?
Tout d’abord, il est conseillé de vérifier ce qui est établi dans le règlement de copropriété concernant l’utilisation des ascenseurs, des monte-charges et des espaces communs à l’intérieur et à l’extérieur du bâtiment.
Dans tous les cas, il est bon d’informer à l’avance le gestionnaire du bâtiment pour éviter les problèmes de voisinage lors des opérations de chargement et de déchargement.
Combien de temps dure le déménagement ?
En général, le temps technique nécessaire à un déménagement est le suivant :
1 jour pour l’emballage des articles fragiles.
1 jour pour le démontage et le chargement
1 jour pour le déchargement et le remontage.
1 jour pour l’ouverture des conteneurs et le repositionnement des fragiles.
Évidemment, ce « calendrier » fait référence à un déménagement normal.
Les délais peuvent varier en fonction des difficultés opérationnelles, de la nature du mobilier et des distances entre une ville et une autre.
Qu’en est-il de l’occupation des terres publiques ?
Si le bâtiment de départ ou de destination est situé à proximité d’une route où des véhicules (camions, chariots élévateurs, nacelles) stationneront pendant la phase de chargement/déchargement, il est nécessaire de demander une autorisation d’occupation du domaine public, conformément au code de la route.
Si vous le préférez, vous pouvez vous occuper des formalités administratives liées à la demande de permis auprès de la municipalité où se trouve la propriété ; vous pouvez également décider de confier l’ensemble du processus à l’un de nos opérateurs, ce qui vous fera gagner beaucoup de temps.
Je dois changer la disposition de la cuisine
Rien de plus simple et de plus réalisable.
Notre tradition artisanale est née dans la menuiserie.
Les cuisines aménagées en L se transforment en cuisines linéaires et vice versa.
Un bon travail artisanal garantit la restauration parfaite de la cuisine dans n’importe quelle pièce.
Et si j’ai besoin de stockage ?
Il n’est pas toujours possible de déplacer tous vos meubles de votre ancien logement à votre nouveau. Dans ce cas, Traslochi .Net propose un service de stockage temporaire pour tous les besoins d’espace.
Cela signifie que vous pouvez diviser votre déménagement en deux phases distinctes : le transfert de vos meubles de votre ancien domicile à notre centre de stockage, puis le transfert du centre de stockage à votre nouveau domicile.
Mais êtes-vous assuré ?
Il est nécessaire de faire une pause et de considérer la police d’assurance : selon le code civil, le déménageur est responsable des biens du client à partir du moment où il commence à les manipuler ; sa responsabilité continue pendant le transport et jusqu’au retour au nouveau domicile.
Concrètement : le déménageur peut même ne pas être assuré car, dans tous les cas, il est directement responsable des dommages qu’il peut causer.
En plus de la « Police de transport » obligatoire, Traslochi .Net propose une police spéciale appelée « Tous risques », qui place le client dans une position de garantie absolue en cas de dommage, de manque, de vol, etc.
Pour de plus amples informations, veuillez contacter nos tuteurs au numéro international de notre centre d’appels ; ils seront heureux de vous proposer la meilleure solution d’assurance pour votre déménagement.
Une inspection est-elle possible ?
Si ce n’est pas indispensable, dans certains cas.
Une visite à votre domicile est absolument gratuite et sans engagement.
Nous nous ferons un plaisir de vous expliquer personnellement les coûts, les modalités et les conditions.